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Clean and Safe <b>all health recommendations are in place to welcome you</b>
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Em Segurança

Em Segurança

Sempre em Segurança

Adotámos todas as medidas de segurança recomendadas pela Organização Mundial de Saúde (OMS) e pela Direção-Geral de Saúde (DGS). Cumprimos os requisitos necessários para obtenção do selo Clean & Safe, o qual nos foi atribuído pelo Turismo de Portugal.

Detemos a certificação Green Globe, somos uma das empresas de turismo mais seguras e protegidas do mundo, pois cumprimos os mais elevados níveis de segurança e sustentabilidade exigidos:  3S (Safety, Security e Sustainability).

 

O que o espera na sua próxima visita

Mudámos e ajustámos as nossas rotinas e a forma como interagimos consigo, queremos que se sinta seguro como em sua casa. Passo a passo vamos explicar o que muda:

 

Uso de Máscaras

Toda a equipa do hotel utiliza equipamentos de proteção individual, o tipo de equipamento varia de acordo com a função que ocupa e a exposição ao risco.

Sempre que circular pelas zonas comuns iremos pedir-lhe que coloque a sua máscara, é obrigatório. Para a proteção de todos.

 

Limpeza

Terá à sua disposição em vários locais do hotel dispensadores de solução à base de álcool. Localizados junto aos pontos de entrada/saída, restaurante, elevadores e instalações sanitárias.

Aumentámos a frequência da limpeza e desinfeção das áreas comuns utilizadas por todos os hóspedes, mas igualmente de todas as áreas utilizadas pelo staff.

Fazemos um reforço nas áreas mais manipuladas, tais como botões elevador, maçanetas, portas.

 

Medição de Temperatura

Como parte do processo de check in iremos pedir-lhe que meça a sua temperatura.

Todo o staff controla a temperatura diariamente.

 

Check In e Check Out

Na receção além das máscaras teremos uma proteção em acrílico que nos separa, mas apenas por segurança. Continuamos aqui para o ajudar, conversar e responder a todas as dúvidas. Apenas a uma distância um pouco maior.

Antes de chegar, receberá um email com um questionário, ao responder estará a dar-nos tudo o que precisamos para que o seu processo de check in seja rápido.

As nossas chaves, em formato de cartão, são desinfetadas.

Iremos pedir-lhe para medir a sua temperatura no momento do check in.

 

Quarto

Após limpeza e desinfeção com desinfetantes eficazes na inativação de vírus da família coronavírus. O seu quarto esteve em quarentena nas 48h anteriores à sua chegada. O que incluiu colocar um purificador de ar com filtro ULPA (reconhecidos pela FDA).

O mini bar terá uma seleção de bebidas mediante o seu pedido antecipado.

Se precisar de máscaras e/ou gel desinfetante basta pedir e colocaremos no quarto.

 

Pequeno-Almoço, Restaurante e Bar

O pequeno-almoço é agora à carta, uma selecção alargada, e é servido no restaurante ou no seu quarto. Por favor consulte o menu aqui: Pequeno-Almoço.

Tanto o restaurante como o bar foram reorganizados, e as mesas e cadeiras mantêm um distanciamento de 2 metros.

O menu está disponível em formato digital.

Sendo um menu à la carte, permite-lhe escolher a sua refeição, que será servida em dose individual.

Após cada refeição o espaço será desinfetado antes de ser novamente ocupado.

  

Spa e Wellness Center

O spa encontra-se com acesso limitado a 3 clientes simultaneamente. Sujeito a marcação prévia.

As terapeutas estão protegidas por máscara cirúrgica e viseira.

A limpeza e desinfeção das salas de tratamento é efetuada após cada tratamento/massagem.

As áreas de Jacuzzi, sauna, banho turco, ginásio e balneários encontram-se encerradas.

 

Eventos e Salas de Reunião

Todos os espaços para eventos foram repensados, e o seu set up contará sempre com o distanciamento obrigatório.

Deverá utilizar a sua máscara durante o evento.

No fim de cada evento existe um reforço de limpeza e desinfeção de cadeiras e mesas.

Poderá conhecer o espaço antes do seu evento. No entanto privilegiamos as visitas virtuais.

Todas as salas estão equipadas com dispensadores de álcool gel à entrada.

Blocos e canetas disponíveis – colocados mediante pedido antecipado, e entregues selados.

 

Parque de Estacionamento

Sugerimos que pague com meio eletrónicos em detrimento de numerário.

Existem dispensadores de solução à base de álcool junto às áreas de pagamento

Em cada piso encontra caixotes de lixo com tampa de acionamento não manual.

 

Continuamos sustentáveis

Toda a equipa utiliza máscaras comunitárias e fardamento lavável e reutilizável.

Os resíduos com risco biológico são devidamente encaminhados para operador licenciado.

Privilegiamos fornecedores que disponham de medidas de prevenção Covid-19.

Apoiamos no equipamento de Hospital de Campanha Covid-19.

Apoiamos a comunidade local e o staff através da doação de alimentos a famílias carenciadas.

Recorremos ao teletrabalho sempre que possível, assim como à realização de reuniões online.

 

As medidas acima indicadas serão adaptadas consoante a evolução da pandemia e eventuais novas regras definidas pelas autoridades de saúde.


Porque é importante fazer planos

A pensar na sua próxima visita a Lisboa, e porque todos podemos mudar de ideias, criámos uma política flexível de cancelamento. Altere ou cancele até 24h antes do dia de chegada sem qualquer penalização.  Válido para reservas efetuadas diretamente com o hotel.
Conheça as últimas ofertas em Promoções Inspira.

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