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SISTEMA DE GESTIÓN

INTEGRATED MANAGEMENT SYSTEM POLICY

INSPIRA busca ofrecer a sus clientes una experiencia diferente en un hotel ecológicamente sostenible. Por lo tanto, adoptamos una política de responsabilidad que incluye la sostenibilidad como uno de nuestros principales valores, aplicada a todos los aspectos de nuestro negocio que van desde el uso de materiales ecológicos, sistemas sin papel e incluso nuestro concepto gastronómico, entre otros. Creemos que “REDUCCIÓN” es la única manera de minimizar el impacto ambiental de nuestro negocio y realmente hacer una diferencia. Es por eso que todas nuestras políticas y valores están orientados a este fin.

Nuestra principal misión es proporcionar a nuestros clientes experiencias memorables. Nuestro objetivo es hacerlo invistiendo regularmente en nuestro producto, la formación de recursos humanos y con consistencia a través de un servicio exclusivo y con innovación. Valoramos una compensación  justa, espacio para crecer, la formación de un ambiente de trabajo saludable, creativo y respeto a la diversidad. Favorecemos nuestro crecimiento sobre nuestro beneficio como una forma de asegurar la rentabilidad de inversión de nuestros accionistas.

 

Nuestra visión es convertirnos en el hotel de 4 estrellas líder en Lisboa destacándonos como ejemplo  de Sostenibilidad en nuestro campo, mediante la participación continua de nuestros grupos de interés y la comunidad para adoptar mejores prácticas en materia de responsabilidad ambiental y social.

 

Los valores y código de conducta de Inspira reconocen los derechos y libertades de la Declaración Universal de los Derechos Humanos. Cualquier tipo de explotación y de expresión discriminatoria (raza, color, edad, sexo, orientación sexual, religión, discapacidad física o mental, origen étnico, estado sociocultural, nacionalidad o estado civil) dirigida a cualquier persona están estrictamente prohibidas. Privilegiamos y respetamos  nuestras relaciones con la comunidad local, contribuyendo activamente a su desarrollo mediante el apoyo de sus proyectos e iniciativas y creando asociaciones con instituciones sociales. El patrimonio cultural e histórico es altamente valorado y promovido, así como su preservación.

 

Si, como nosotros, cree que todo lo que nos rodea es una fuente de inspiración, encontrara otra indicación de nuestro compromiso de preservar la armonía y el equilibrio entre el hombre y el medio ambiente con la aplicación de los principios milenarios del Feng Shui.

 

Con esto en mente, nos comprometemos a administrar y mejorar continuamente nuestro sistema de gestión con el fin de:

 

1. Cumplir los requisitos establecidos en las normas NP EN ISO 9001:2008 y NP EN 14001:2012 como forma de garantizar la satisfacción del cliente.

 

2. Asegurar el cumplimiento de todos los requisitos legales y de otra índole relevantes a nuestro negocio, es decir los relacionados con el servicio al cliente y el medio ambiente.

 

3. Establecer relaciones de colaboración con nuestros proveedores, considerándolos parte integrante de nuestro sistema de gestión, evaluando los productos y servicios prestados con el fin de garantizar su calidad y asegurar el cumplimiento de los requisitos ambientales.

 

4. Adoptar un enfoque que minimice el efecto negativo económico, ambiental y social de todas nuestras actividades, productos y servicios, estableciendo objetivos y metas para reducir el impacto medioambiental, continuamente utilizando recursos disponibles de una manera sostenible.

 

5. Emorender nuestras diversas actividades de acuerdo con el Sistema de Gestión, sistemáticamente avaluando las consecuencias de su aplicación y la mejora continua de su eficacia.

 

6. Emprender programas de educación y sensibilización con nuestros empleados / socios de negocios cuyas actividades puedan tener un impacto negativo sobre el medio ambiente.

 

7. Promover la higiene y seguridad alimentaria mediante la aplicación de un sistema de Self Control / HACCP (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control).

 

INSPIRA informa a sus accionistas sobre sus políticas de sostenibilidad de manera que puedan ser comprendidas y prácticas de acuerdo con ellas podrán ser adoptadas, respetando la norma ISO 9001 e ISO 14001, la legislación aplicable y otros requisitos a los que suscriba.

INSPIRA se compromete a la revisión periódica de su Sistema Integrado de Gestión, para su mejoría continua y establece objetivos anuales medibles de acuerdo con sus criterios. Los objetivos son establecidos por la Administración en una reunión de reevaluación.

Aprobado por (Director General):

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